Üdvözöljük a

Fogyasztóvédelmi jogszabályok - Ön tisztában van az előírásokkal? | Fejér Megyei Kereskedelmi és Iparkamara

honlapján!

-

Fogyasztóvédelmi jogszabályok - Ön tisztában van az előírásokkal?

Szerző: Erdősné Sz. Zsuzsa | 2018. május 3.

Gyakorlati szemszögből mutatjuk be a leglényegesebb fogyasztóvédelmi előírásokat a hagyományos és az online kereskedelemnél. A jogvitákat úgy lehet eredményesen kezelni, ha maga a kereskedő vagy az alkalmazott  tisztában van az alapvető előírásokkal. Ebben nyújt támogatást a 2018. május 29-i fórum, a Gazdaság Házában. A részvétel térítésmentes.

Hatékony fogyasztóvédelem nem létezhet a vállalkozások nélkül, akik maguk is a fogyasztóvédelmi jogszabályok alkalmazói. A jogvitákat úgy lehet eredményesen kezelni, ha maga a kereskedő vagy az alkalmazott  tisztában van az alapvető előírásokkal.

 

Miért érdemes eljönni?

Hasznos Önnek a program, mert gyakorlati szemszögből mutatjuk be a leglényegesebb fogyasztóvédelmi előírásokat a hagyományos és az online kereskedelemnél.

 

Érintett témák:

-          Gyakorlati problémák ismertetése üzlethelyiségben történő vásárláshoz kapcsolódóan (fogyasztóvédelmi hatósági határozatok alapján)

-          Jótállás, szavatosság, minőségi kifogás érvényesítése

-          Fogyasztó tájékoztatása

-          Panaszkezelés

-          Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok

-          Békéltető Testületek

-          Hagyományostól eltérő értékesítési módok

-          Főbb problémák, tapasztalatok az e-kereskedelemben (Nemzeti Adatvédelmi- és Információszabadság Hatóság és a fogyasztóvédelmi hatóság határozatai alapján)

 

Előadó: Szujó Szandra fogyasztóvédelmi szakértő

Jelentkezéseket 2018. május 28-ig fogadunk. A részvétel térítésmentes.

Online jelentkezés Bővebben

Kontakt: Erdősné Sz. Zsuzsa programmenedzser, zsuzsa.erdos@fmkik.hu (22) 510-314

Helyszín: Gazdaság Háza - Fejér Megyei Kereskedelmi és Iparkamara, Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.
Időpont: 2018. 05. 29. 10:00 - 2018. 05. 29. 12:00
Jelentkezés határideje: 2018. 05. 28. 00:00